성인 인증 자주 묻는 질문

1. 제가 성인임을 인증해야 하는 이유는 무엇인가요?

귀하가 이용하는 앱/서비스에 따라 미성년자에게 적합하지 않을 수 있는 특정 기능 또는 연령 제한 콘텐츠를 이용하려면 만 18세 이상임을 인증해야 할 수도 있습니다.

2. 본인 인증을 위해 개인 정보가 필요한 이유는 무엇인가요?

특정 제품과 서비스는 성인만 이용 가능합니다. 개발사는 연령 제한 콘텐츠 또는 서비스 이용을 허용하기 전에 귀하의 성인 인증을 요청할 수도 있습니다.

당사는 귀하가 거주하는 국가에 따른 성인 인증 방식을 몇 가지 제공하고 있습니다. 게임이나 디지털 체험 개발자가 인증에 이용 가능한 방식을 선택합니다.

각 인증 방식에 관한 자세한 내용은 거주국에서 이용 가능한 인증 방식은 무엇이 있나요?를 확인하세요.

3. 성인 인증을 위해 제 개인 정보를 몇 번이고 수집해야 하나요?

인증을 마치면, Kids Web Services의 기술을 사용하는 게임 및 서비스 전반에 이를 적용합니다.

다시 본인 인증이 필요한 경우:

게임 또는 서비스에서 귀하가 기존에 다른 게임이나 기기 인증에 사용한 인증 방식(신용카드, 신분증 스캔 등)을 지원하지 않는 경우.
인증 후 인증된 성인 데이터베이스에서 본인을 삭제해달라고 요청한 경우.

삭제를 요청하려면 성인 인증이 완료되었음을 알리는 이메일 하단에 있는 링크를 클릭하세요. 요청을 확인해달라는 화면이 표시됩니다.

이 화면 하단에 있는 ‘Help’ 버튼을 클릭하여 메시지를 보낼 수 있습니다.

4. 거주국에서 이용 가능한 인증 방식은 무엇이 있나요?

성인 인증 안내 화면에는 이용 가능한 인증 방식만 표시됩니다. 인증 방식은 귀하의 거주국에 따라, 이용하려는 게임이나 디지털 체험에서 개발사가 활성화한 방식에 따라 달라집니다.

인증 방식 유형:

결제 카드 인증(러시아와 벨라루스 외에서 이용 가능)

결제 카드로 현금 거래를 완료하면 성인 인증에 도움이 됩니다. 카드로 한 거래는 바로 확인할 수 있는 경우가 많으므로, 인증에 카드가 사용되었다면 인식할 수 있습니다.

결제 카드 인증은 미국에 거주 중인지 또는 그 외 국가에 거주 중인지에 따라 다르게 처리됩니다.

미국에 거주하는 경우 카드에 $0.05(USD)가 청구됩니다. 영업일 기준 8~13일 이내에 환불됩니다.
미국 외 국가에 거주하는 경우 카드에 청구되는 금액은 없습니다. 대신 카드에 임시로 소액이 승인된 후 취소됩니다.

이 서비스는 당사의 결제 처리사인 Stripe가 제공하나, 명세서에는 해당 청구/승인 거래 대상으로 Kids Web Services이 표시됩니다.

사회보장번호 인증(미국에서만 이용 가능)

성인 확인을 위해 귀하의 성명, 생년월일, 주소, 우편번호, 사회보장번호(SSN) 마지막 4자리를 정부 데이터베이스와 대조 확인합니다. 이 서비스는 협력사인 Veratad가 제공합니다.

CPF 번호 인증(브라질에서만 이용 가능)

성인 확인을 위해 귀하의 생년월일과 CPF(Cadastro de Pessoas Físicas) 신분증 번호를 정부 데이터베이스와 대조 확인합니다. 이 서비스는 협력사인 Serpro가 제공합니다.

CURP 인증(멕시코에서만 이용 가능)

성인 확인을 위해 귀하의 이름, 모계 성, 부계 성, CURP(Clave Única de Registro de Población) 신분증 번호를 정부 데이터베이스와 대조 확인합니다. 이 서비스는 협력사인 Nubarium이 제공합니다.

신분증 스캔 인증(미국 및 대한민국 외에서 이용 가능)

성인 확인을 위해 귀하의 실물 신분증 또는 여권의 앞·뒷면을 신뢰할 수 있는 데이터베이스와 대조 확인합니다. 최상의 결과를 위해 유효한 여권 또는 운전면허증을 사용하는 것이 좋습니다. 일부 지역에서는 정부 발행 신분증과 시민권 카드도 제출 가능합니다. 이 서비스는 협력사인 Veratad 또는 Veriff가 제공합니다.

얼굴 스캔 인증(미국 및 대한민국 외에서 이용 가능)

휴대 전화나 노트북, 태블릿의 카메라를 사용하여 얼굴 모양을 스캔하고 나이를 추정합니다. 이 서비스는 협력사인 Yoti가 제공합니다. Yoti가 성인이 아니라고 부정확하게 추정했다고 생각하시면 다른 인증 방식을 사용하여 다시 시도해 주세요.

5. 인증 과정에서 제공한 정보는 저장되나요?

Kids Web Services은 성인 인증 과정에서 제공된 결제 카드 정보, 신분증 번호, 얼굴 스캔을 절대 저장하지 않습니다. 이 정보는 성인 인증 용도로만 사용됩니다.

KWS 개인정보처리방침에서 Kids Web Services이 어떻게 개인 데이터를 수집하고 처리하는지 자세히 설명합니다.

6. Kids Web Services에서 제 결제 카드로 청구한 이유는 무엇인가요?

결제 카드로 연령을 인증하는 경우, Kids Web Services은 금전 거래를 수행합니다. 모든 거래는 명세서에 ‘Kids Web Services’으로 표시됩니다.

미국에 거주하는 경우 카드에 $0.05(USD)가 청구됩니다. 영업일 기준 8~13일 이내에 환불됩니다.
미국 외 국가에 거주하는 경우 카드에 청구되는 금액은 없습니다. 대신 카드에 임시로 소액이 승인된 후 취소됩니다.

7. 은행 명세서에 청구된 금액이 표시되는 이유는 무엇인가요?

은행 명세서에 청구된 금액이 있다면, 영구적인 것이 아니니 안심하세요. 일부 은행은 사전 승인 기간과 명세서 발행 마지막 날이 엇갈리면 임시 청구된 사전 승인 내역을 보여주는 경우가 있습니다. 그렇더라도 해당 청구액은 취소되며 다음 명세서에서 금액 복구를 확인할 수 있습니다. 모든 사전 승인 내역은 명세서에 ‘Kids Web Services’으로 표시됩니다.

귀하가 미국에 거주하는 경우, 명세서에 표시된 금액은 청구되지만 영업일 기준 8~13일 내에 환불됩니다.

자세한 정보는 거래 은행에 문의해 주세요.

질문이 있거나 연락이 필요하신가요?

문의하기