成年人验证常见问题
1.为什么我需要验证自己是成年人？
根据您所使用的应用/服务，您可能需要验证自己年满 18 周岁，才可获取部分功能或年龄限制内容，该部分功能和内容可能不适合未成年群体。
2.为什么需要个人信息来进行验证？
部分产品和服务仅限成年人体验。在授权您访问年龄限制内容或服务之前，开发人员可能需要验证您已达成年年龄。
基于您所在的国家/地区，我们将提供多种方式，来验证您是一名成年人。游戏或数字体验的开发商将可决定您可以使用那些验证方式。
欲知有关每种方式的详情，请查阅我的国家/地区可以使用哪些验证方式？
3.身份验证需要多次收集个人信息吗？
在您验证成功之后，我们将让使用 Kids Web Services 技术的游戏和服务记住该结果。
若出现以下情况，您可能需要再次进行验证：
- 该游戏或服务不支持您之前使用的验证方式（例如信用卡，证件扫描等）。
- 在验证完成之后，您要求我们从数据库中删除您的成年人验证结果。
要请求移除，请在您成功进行成年人验证之后，点击您收到的电子邮件底部的链接进行操作。您将会被要求确认您的请求。
您可以通过点击本页面底部的“帮助”按钮，来开始撰写消息。
4.我的国家/地区可以使用哪些验证方式？
在验证您是成年人时，您只会看见您可以使用的验证方式。验证方式取决于以下因素：您所在国家/地区；所访问游戏或电子体验开发商所启用的验证方式。
验证方式的种类如下：
- 付款卡（适用于白俄罗斯和俄罗斯以外国家与地区）
- 社会安全码（SSN）（仅在美国境内可用）
- CPF 码（仅在巴西境内可用）
- CURP（仅在墨西哥境内可用）
- 证件扫描（仅在美国及韩国境外可用）
- 面部扫描（仅在美国及韩国境外可用）
支付卡验证（适用于俄罗斯和白俄罗斯以外国家与地区）
用付款卡成功进行一次交易，来验证您是一名成年人。您也有可能会错过付款卡上的交易，所以我们会确保您知悉该交易是为验证用途所进行。
取决您是否居住于美国境内，付款卡的验证方法将会有所不同。
- 如果您居住于美国境内，您的卡上将会扣款 $0.05（美元）。该款项将于 8 至 13 个工作日内退回。
- 如果您居住于美国境外，您的卡上将不会有扣款。与之相对的，您的卡上会被临时授权小额金额，该授权随后便会解除。
该服务由我们的付款处理商 Stripe 提供，但您的卡上的扣款/授权方将会显示为 Kids Web Services。
社会安全码验证（SSN）（仅在美国境内可用）
您的名、姓、出生日期、地址、邮政编码以及社会安全码（SSN）的尾号 4 位数将会与政府数据库进行比对，来确认您已满成年年龄。该服务由我们的合作伙伴 Veratad 提供。
CPF 码验证（仅在巴西境内可用）
您的出生日期以及 CPF 码（Cadastro de Pessoas Físicas）将会与政府数据库进行比对，来确认您是一位成年人。该服务由我们的合作伙伴 Serpro 提供。
CURP 验证（仅在墨西哥境内可用）
您的名，母姓，父姓以及 CURP（Clave Única de Registro de Población）号码将会与政府数据库进行比对，来确认您是一位成年人。该服务由我们的合作伙伴 Nubarium 提供。
证件扫描验证（仅在美国及韩国境外可用）
您的实体身份证件，或护照的正面与背面，将会和受信任的数据库进行比对，来确认您是一名成年人。为了最佳效果，我们建议您使用有效的护照或驾驶执照。在某些地区，我们也接受政府发布的身份证件以及公民卡。该服务由我们的合作伙伴 Veratad 或 Veriff 之一提供。
面部扫描验证（仅在美国及韩国境外可用）
我们将使用您的手机、笔记本电脑或平板电脑上的摄像头来扫描您的面部特征，来估计您的年龄。该服务由我们的合作伙伴 Yoti 提供。如果您觉得 Yoti 错误地认为您不是一名成年人，请选择另外一种验证方式重试。
5.我在验证流程中提供的信息会被存储吗？
Kids Web Services 永远不会存储付款卡详情，国家身份证件号码，或在成人验证流程中进行的脸部扫描数据。这些信息仅用于验证您是一位成年人。
我们的 KWS 隐私政策进一步解释了 Kids Web Services 的个人信息收集和处理方法。
6.我的付款为何被 Kids Web Services 扣款了？
当您付款卡来验证您的年龄时，Kids Web Services 将会进行一次交易。所有交易将在您的对账单上显示为“Kids Web Services”。
- 如果您居住于美国境内，您的卡上将会扣款 $0.05（美元）。该款项将于 8 至 13 个工作日内退回。
- 如果您居住于美国境外，您的卡上将不会有扣款。与之相对的，您的卡上会被临时授权小额金额，该授权随后便会解除。
7.为什么银行账单上会出现扣款？
如果您在银行账单上看到了扣款，请放心，该扣款并不是永久的。有些银行将在临时授权期限超出账单期限时，将该笔临时授权划作临时扣款。该扣款最终将会被取消，并在下个月的银行账单上显示为退单。所有预交易将在您的对账单上显示为“Kids Web Services”。
如果您居住在美国境内，您将会在银行账单上看到扣款，但该扣款将会于 8 至 13 个工作日内退款。
欲知更多信息，请与您的银行联络。